收到商品後，請先確認商品狀態。
若有問題，請盡快拍照或錄影，並與客服小編聯繫。
設計款手鍊售後：
・持有晶奧 INSIGHT 商品背卡，可享一次免費換線服務
・免費換線不含來回運費，寄回與寄出運費皆需由買家自行負擔
・日後再次換線，每次酌收 NT$100 工本費，來回運費另計
七日內非人為損壞：
自取貨日隔天開始計算，七日內若有配件鬆脫、五金瑕疵、線材斷裂等非人為狀況，請立即聯繫我們協助確認。
若超過七日後需修改或維修，會依實際狀況酌收工本費與來回運費。
・天然礦石皆為自然形成，每件商品都有獨特紋理與個體差異。
我們會盡可能完整呈現晶礦細節與實際狀態，售出後不提供退換貨。